SERVICES DE LIVRAISON POINT-MATELAS

Livraison en France métropolitaine, la Corse, la Belgique et le Luxembourg

Service livraison gratuite

Ce service livraison est offert sans minimum d'achat, et est réalisé par des professionnels partout en France métropolitaine, hors îles. Les délais de remise des colis au transporteur sont précisés sur chaque page du produit concerné.
 
- Pour les départements 75, 78, 92, 93, 94 et 95 la livraison s'effectue sur rendez-vous téléphonique pris directement entre vous et le transporteur. Il vous sera proposer une date (du mardi au samedi) et un créneau horaire. Les livreurs montent à l'étage et vous déposent la marchandise dans la pièce de votre choix. Possibilité d'installation et de reprise de l'ancienne literie à l'équivalent de celle achetée (voir tarifs ci-dessous).

- Pour tous les autres départements, la livraison s'effectue sur prise de rendez-vous à la demi-journée (du lundi au samedi matin), établie par vos soins sur le site du transporteur, via une interface internet.
Pour les maisons individuelles, le livreur dépose la marchandise au pas de porte de celle-ci sans rentrer à votre domicile.
Pour les appartements, le livreur dépose la marchandise à l'entrée de l'immeuble.
En option, les livreurs peuvent monter à l'étage pour déposer et installer votre literie dans la pièce de votre choix (voir tarifs ci-dessous). Possibilité de reprise de l'ancienne literie à l'équivalent de celle achetée (voir tarifs ci-dessous).

Pour les équipements de lit et les petits colis, ceux-ci sont expédiés gratuitement par la poste en "Colissimo suivi" et sans minimum d'achat partout en France Métropolitaine et la Corse.



Services Options Payantes

- Service installation (forfait 39€), sur RDV du mardi au samedi avec un créneau horaire. Comprend le déballage de votre matelas et sommier ainsi que son installation dans la pièce de votre choix, avec reprise des emballages à votre demande.

- Service installation + reprise (forfait 69€), sur RDV du mardi au samedi avec un créneau horaire. Comprend le déballage de votre matelas et sommier, ainsi que son installation dans la pièce de votre choix + la reprise de l'ancienne literie (à l'identique) + reprise des emballages à votre demande.

- Service reprise seule (forfait 45€), sur RDV du mardi au samedi avec un créneau horaire. Comprend la reprise de l'ancienne literie (à l'identique) + reprise des emballages à votre demande.

Attention ! pas de possibilité de reprise sur la Corse, station de ski d'altitude, la Belgique et le Luxembourg (sauf sur demande de devis).



Frais de traitement

Pour la Corse, stations de ski en altitude, la Belgique ou le Luxembourg, les frais de traitement sont de 50€ forfaitaire. Inutile de nous contacter pour les modalités de fonctionnement, car la procédure de paiement et de suivi de votre commande est automatisée. Il suffit de cocher la case prévue à cet effet une fois que vous êtes dans votre panier.



Important

Merci de bien vérifier l’adresse de votre livraison ainsi que la dimension de votre literie que vous avez commandée et saisie (surtout les sommiers). Et en cas de livraison dans la pièce de votre choix, prenez soin de vérifier si votre colis passe bien dans les couloirs, escaliers, portes, ascenseur, etc… car vous en êtes le seul responsable et vous ne pourrez prétendre à aucun remboursement, de plus les frais de retour sont à votre charge (facturation minimum 109€) !

En cas d’absence non prévue, merci de nous prévenir au moins 24h à l’avance par téléphone* au 0811 690 328, par e-mail (contact@point-matelas.com) ou fax au 09 72 33 71 58, sinon une deuxième livraison vous sera facturée 90€ !

*Prix d’un appel local depuis un fixe.